CHÂN THÀNH – KHUYẾN KHÍCH – KHEN NGỢI

Hàng ngày, chúng ta học tập, làm việc phải gặp gỡ giao tiếp với rất nhiều người, mỗi trình độ khác nhau, lứa tuổi đa dạng. Nên để mỗi cuộc nói chuyện trở nên vui vẻ, vừa lòng người nghe mà mình vẫn thoải mái, hứng thú thì cần những mẹo sau để giao tiếp nâng tầm thành nghệ thuật:

Hơn 1.500 sinh viên có mặt tại chương trình Nghệ thuật giao tiếp ứng xử thông minh 

1. Chân thành: Đây vừa là phẩm chất tính cách của một con người, vừa là khí chất đạo đức. Mọi sự khéo léo không thể che đi được sự chân thành, những gì xuất phát từ trái tim sẽ đi đến trái tim với tần sóng chân thành. Nhưng để thể hiện lòng chân thành trong giao tiếp một cách tế nhị, thông minh thì cần phải luyện tập cách nói, sao cho phù hợp với người đối diện, đúng ngữ cảnh mà yếu tố then chốt được phát huy tinh tế nhất.

2. Khuyến khích: Những người mẹ Do Thái dạy con từ nhỏ đã có tính cách và ý chí kiên cường bởi mỗi khi con yêu của họ té ngã. Người mẹ ân cần đến, không phải là bế con dậy , mà họ thì thầm khuyến khích, động viên bé tự đứng lên. Vậy những lời khuyến khích tạo hiệu ứng rất tốt với sự nhạy cảm của con người.

3. Khen ngợi: Giống như “cảm ơn” và “xin lỗi”, người Việt rất ít khi “khen ngợi” người khác. Nó như một câu nói xa xỉ, họ rất thích đánh bóng tên tuổi của mình bằng cách dùng hàng giờ để khen ngợi bản thân nhưng lại thấy xa lạ, khó chịu khi nói về tài năng của người khác với tone giọng thích thú? Ngừng ngay việc này lại, hãy khen ngợi, quan sát điểm tốt để khen hết mực.

Để thay đổi chính mình, phát triển năng lực bản thân, thì vũ khí hỗ trợ đắc lực cho bạn là: Tạo thói quen nhìn điểm mạnh, điểm tốt của mọi người mà khen ngợi một cách chân thành.